Estrategia Empresarial en RRSS y gestión de crisis
Al servicio de la Innovación y el Desarrollo
Social Media es la parte de la estrategia digital que se encarga de aportar dinamismo a las marcas a través de la publicación de contenidos y la gestión de la conversación en redes sociales. Necesita de una adaptación del mensaje respecto a la demanda de los usuarios y a los objetivos de la empresa. Además de la redacción y publicación de contenidos en plataformas de la compañía, las campañas pueden incluir la publicación y envío de notas de prensa en medios de comunicación buscando incrementar la notoriedad.
Todos los sectores y modelos de negocio encuentran en las redes sociales un espaacio en el que pueden desarrollar la marca y acercarse y conectar con su público, estableciendo nuevos canales de comunicación directa con usuarios y clientes.
Y es cierto que todas las empresas tienen algo que contar, promocionar o destacar mediante contenidos.
La estrategia de Social Media permite un acercamiento al cliente y en el lenguaje que este utiliza, con una conversación directa y la humanización del mensaje.
Una estrategia adecuada para cada plataforma y perfil en redes sociales requiere además de una metodología para ejecutarla y llevarla a cabo.
Configuración de perfiles
Cuidamos la imagen de marca desde la base, optimizando la información y diseño de los perfiles.
Calendario de publicaciones
Elaboramos un calendario mensual de publicaciones previstas para alinear los contenidos con los criterios de negocio, temporalidad y acciones corporativas.
Diseño de materiales
Preparamos material gráfico para las publicaciones con imagen de marca y adaptadas a un estilo personalizado.
Redacción y publicación de contenidos
Redactamos y publicamos contenidos para redes sociales y blogs, incluyendo la publicación en plataformas de blog propias, modalidad de guest blogging o difusión de notas de prensa a medios.
Servicio de atención al cliente en redes sociales
Mantenemos un servicio de escucha activa con respuesta ágil, y gestionamos la conversación entre clientes y marca para resolver dudas por mensajes directos o comentarios.
Reporting mensual
Cada mes enviamos un informe de impacto de toda la actividad derivada de la gestión de contenidos, con indicadores de engagement y visibilidad del contenido publicado.
KEY CONTACTS
PONTE EN CONTACTO
Somos una firma con más de 30 años de experiencia en servicios legales, para particulares, pymes y grandes empresas.
Contamos con un equipo de abogados, consultores y asesores de reconocida trayectoria profesional que estrá a su plena disposición.
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